Bem-vindos ao nosso jeito Desk de ser
Somos jovens e engajados
com foco no sucesso do cliente
Para você nos conhecer mais e ter acesso aos nossos materiais, fique por dentro do que somos e acreditamos.
Enxergue a marca com os nossos olhos e aplique como nós usamos.
Somos criadores de conteúdo
Desk Manager Academy
Para não sobrar nenhuma dúvida.
Produzimos tudo pensando em você.
Conteúdo em vídeo
Realizamos
eventos
Conectar o mercado faz parte do que acreditamos.
Movimentamos a cultura da inovação e do empreendimento.
Wake Up Manager
Olá, eu sou a DM-01 e voce está prestes a emergir e receber informações vindas do futuro.
Tenha a oportunidade de se conectar com profissionais que vão compartilhar as tendências do mercado. interagir e trocar experiências.
Faça a sua escolha, Manager Bye
Veja mais
Wake Up For You
Trazemos assuntos relevantes eestratégicos sobre o mercado.
Elaboramos tudo, pensando na relevância, retorno e impacto positivo da cultura, atendimento e momentos de networking.
Veja mais
Cultura
Entenda como colocamos nossos valores em prática
Parceria
Fazemos o possível para entregar a melhor solução aos nossos clientes… e o impossível também :)
Acreditamos que o lucro não está acima da nossa entrega.
Confiar e confiança
Não passamos por cima de ninguém;
Toda a nossa equipe conhece nossos clientes. Aqui não tem essa de esconder negociações, tudo é aberto para todos e todas.
Mantemos nossa palavra, combinado é combinado.
Transparência
Não há clientes secretos, clientes por fora, falta de consenso, negócios não divulgados e demandas confidenciais.
“Somos uma equipe, e todos estamos juntos atrás do mesmo sonho.”
Melhoria contínua
Incentivamos todo o time a dar e receber feedbacks
“Contribuímos, falamos, destacamos, apontamos, argumentamos, mas com respeito.”
Estamos aqui para crescermos juntos.
Identidade da marca
Nossa Identidade reflete a nossa personalidade
Somos
contemporâneos,
minimalistas,
tecnológicos
e principalmente:
humanos _
DOWNLOAD
Em toda nossa identidade visual e verbal, procuramos chegar mais perto das pessoas através da simplicidade e da segurança. Com construções que contam com símbolo, tipografia, ilustrações, cores e uma linguagem descomplicada
Logotipo
Nossa Identidade reflete a nossa personalidade
Disponibilizamos os nossos logotipos para você aplicar nas suas campanhas. Indicamos para o uso nas redes sociais e peças gráficas de publicidade.
Está em formato editável e serve para você colocar seu logotipo ao nosso lado, como um emblema da nossa parceria, o que gera mais credibilidade para o seu cliente e aumenta a nossa reputação no mercado.
Está disponível nos formatos para Instagram, LinkedIn e E-mail.
Identidade da marca
Nossa Identidade reflete a nossa personalidade
Somos parceiros e fazemos
tudo por nosso clientes
Nosso jeito
de falar é
simples
descontraido
objetivo
próximo
Os posts para as redes sociais servem para gerar engajamento e comunicar para a sua rede de contatos o quão forte é a nossa parceria
DOWNLOADRelease de apresentação
DOWNLOAD
Ícones e ilustrações
O foco é a disponibilidade e solução, utilizamos
na nossa identidade, ícones e ilustrações que
deixam a gente mais próximos.
Produto
Tudo o que entregamos é de forma responsiva e com empatia
Procuramos sempre trazer as mesmas sensações em todos os pontos de contato da nossa comunicação, seja nas redes sociais, produtos ou serviços.
dashboard Desk Manager
Funcionalidades
Chamados
Aqui que a equipe trabalha a maior parte do tempo, organizando e interagindo com os atendimentos de forma muito intuitiva.
SAIBA MAIS
Projeto
Faça a sua gestão de projetos de maneira simplificada, relacione com um chamado aberto ou não da sua operação.
SAIBA MAIS
Despesas
Por aqui é possível controlar todas as despesas extras que sua equipe possui durante o exercício de sua função.
SAIBA MAIS
Satisfação
Crie questionários personalizados com possibilidade de respostas alternativas, de múltipla-escolha ou dissertativas.
SAIBA MAIS
Gamificação
Excelente para despertar o interesse e promover o engajamento dos seus colaboradores de forma divertida.
SAIBA MAIS
Conhecimento
Uma forma simples de construir a base de conhecimento da sua operação e compartilhar procedimentos, tutoriais e documentações.
SAIBA MAIS
Chat
Recurso incrível dentro do Aplicativo Chamado com um módulo de resposta para clientes que usam o WhatsApp como canal de comunicação.
SAIBA MAIS
SLA
Controle prazos e o tempo de resposta da sua equipe para cada atendimento realizado, garantindo um alto nível de satisfação do seu cliente.
SAIBA MAIS
Ponto
Este App se torna fundamental para gestores que precisam controlar os horários de entrada e saída da equipe.
SAIBA MAIS
Painel
Aqui são realizadas as configurações gerais do Desk Manager, ele cria os perfis de permissões e grupos de solucionadores do seu negócio.
SAIBA MAIS
Empresa
Por aqui você faz o cadastro de todos os clientes e usuários que são atendidos pela sua operação.
SAIBA MAISFotografia
Diga Xiiis!
Utilizamos fotos reais da nossa equipe, para mostrar de fato, quem são os tripulantes da nave Desk Manager
Usamos nossas fotos
de diversas formas.
Layout
Tudo organizado de forma esclarecedora
Como diz aquela velha gíria: “Tá tudo azul?”
Yeees! Na Desk Manager, sempre está tudo azul!
Paleta de cores
Cores que nos dão vida
Nossa paleta de cores foi elaborada estrategicamente pensando em todos os atributos que queremos transmitir.
Clique nas cores para saber o seu código
No que acreditamos
Estamos todos integrados e nos movemos coletivamente
prezamos pelo respeito e o acolhimento de todos e todas
ajudamos uns aos outros a encontrar novas formas de solucionar os desafios
construir nossa jornada
é uma tarefa coletiva